ด้วยนโยบายของกระทรวงพาณิชย์ของท่านรองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์
(นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์) ที่ได้มีนโยบายสำคัญ เรื่องเกษตรผลิต พาณิชย์ตลาด โดยใช้ยุทธศาสตร์ตลาดนำการผลิต และวางเป้าหมายให้ประเทศไทย เป็นศูนย์กลางสินค้าเกษตรและอาหารคุณภาพของโลก ช่วยสร้างโอกาสให้กับเกษตรกรไทยทั้งเรื่องของการเพิ่มรายได้และการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับเศรษฐกิจฐานราก ซึ่งในยุคปัจจุบัน ต้องใช้เทคโนโลยีมาช่วยขับเคลื่อนในการดำเนินนโยบายดังกล่าว
ในวันที่ 18 มกราคม 2566 นางโสรดา เลิศอาภาจิตร์ รองปลัดกระทรวงพาณิชย์ เป็นประธานในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ประชาสัมพันธ์โครงการ ครั้งที่ 2 และงานแถลงข่าวเปิดตัวระบบบริหารข้อมูลสินค้าเกษตรและตลาดดิจิทัลเพื่อการบริการประชาชน (Platform เกษตรผลิต พาณิชย์ตลาด) ผ่าน Mobile Application โดยเปิดเผยว่า กระทรวงพาณิชย์ได้พัฒนา “Platform เกษตรผลิต พาณิชย์ตลาด (MOC Agrimart)” คือ ระบบตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับให้บริการซื้อ-ขายสินค้าเกษตรออนไลน์ในรูปแบบ B2C (Business-to-Customer) และ B2B (Business-to-Business) ที่เปิดให้ประชาชนทั่วไป สามารถซื้อสินค้ากับเกษตรกร วิสาหกิจชุมชน สหกรณ์ กลุ่มเกษตรแปลงใหญ่ ผู้ประกอบการสินค้าเกษตรได้โดยตรงผ่านระบบออนไลน์ มีกระบวนการตรวจสอบและรับรองคุณภาพข้อมูลโดยสำนักงานพาณิชย์จังหวัด ทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้าเกษตรที่ประกาศขายทุกรายการมีคุณภาพ รู้แหล่งที่มา เชื่อถือได้ สร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อสินค้า สามารถใช้งานง่ายผ่านทาง Website และ Mobile Application (ทั้งระบบปฏิบัติการ Android และ iOS) และมีจุดเด่นที่น่าสนใจ ดังนี้
• มีกระบวนการรับรองข้อมูลสินค้าเกษตรที่ประกาศขายบน Platform ทุกรายการ โดยเจ้าหน้าที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัด เพื่อตรวจสอบและยืนยันข้อมูลก่อนการประกาศขาย
• เพิ่มช่องทางการขายสินค้าเกษตรผ่านระบบออนไลน์ ช่วยให้เกษตรกรสามารถขายสินค้าเกษตรของตัวเองได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง
• มีกระบวนการซื้อ-ขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม MOC Agrimart ดังนี้
1) ผู้ใช้งานสมัครสมาชิกผ่านระบบบัญชีผู้ใช้งานกลางกระทรวงพาณิชย์ (MOC Account)
2) ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนเป็นผู้ขายสินค้าเกษตร โดยกรอกข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลร้านค้า ข้อมูลการโอนเงิน ข้อมูลการจัดส่งสินค้า เป็นต้น
3) ผู้ขายสินค้าประกาศขายสินค้าเกษตร โดยกรอกข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียดสินค้า น้ำหนัก ข้อมูลบรรจุภัณฑ์ มาตรฐานสินค้า ฤดูกาลที่ผลิต/ข้อมูลการสั่งจอง เป็นต้น จากนั้นระบบจะแจ้งเตือนไปยังเจ้าหน้าที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัดให้พิจารณาตรวจสอบและยืนยันข้อมูลก่อนประกาศขายสินค้า
4) เมื่อผ่านการอนุมัติ สินค้าจะถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม MOC Agrimart โดยอัตโนมัติ
โดยผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อสินค้าเกษตรผ่านแพลตฟอร์ม MOC Agrimart ได้ทันที
5) มีระบบ Live Chat อำนวยความสะดวกให้ผู้ซื้อ-ผู้ขายสามารถพูดคุยสอบถามข้อมูลสินค้า
ได้แบบ Real Time
6) เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าสำเร็จแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนไปยังผู้ขายว่ามีคำสั่งซื้อใหม่ และให้ยืนยันค่าใช้จ่ายและค่าจัดส่ง เพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อชำระเงิน
7) เมื่อผู้ซื้อชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้อัพโหลดหลักฐานการชำระเงินผ่านระบบ จากนั้นระบบจะส่งข้อมูลให้ผู้ขายยืนยันการชำระเงิน
8) ผู้ขายจัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้อตามที่อยู่ที่ได้แจ้งไว้ พร้อมระบ Tracking Number ของบริการขนส่ง โดยระบบจะแสดงสถานะการจัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้อทราบในทุกขั้นตอน
9) เมื่อผู้ซื้อสินค้าได้รับสินค้าแล้ว จะบันทึกยืนยันการรับสินค้าในระบบ และประเมินความพึงพอใจในการซื้อ-ขายสินค้าเกษตร
10) หลังจากการซื้อ-ขายเสร็จสิ้น ระบบจะบันทึกมูลค่าการซื้อ-ขายที่เกิดขึ้นจริง และเชื่อมโยงไปแสดงในรายงาน Dashboard การซื้อ-ขายสินค้าเกษตรสำหรับผู้บริหารกระทรวงพาณิชย์
• มีการขายสินค้าเกษตรตามฤดูกาลและเปิดให้มีการสั่งจองสินค้าเกษตรล่วงหน้า
• มีระบบแจ้งเตือน (Notification) แจ้งเตือนผู้ซื้อ-ผู้ขายให้ทราบสถานะในทุกขั้นตอน
• มีศูนย์ปฏิบัติการ MOC Agrimart ช่วยสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้งานและ
การซื้อ-ขายสินค้าเกษตรในทุกขั้นตอน
• นำเทคโนโลยี AI มาช่วยวิเคราะห์ความต้องการของผู้ซื้อและแนะนำสินค้าเกษตรที่ตรงความสนใจ
• ให้บริการข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเกษตรแบบครบถ้วน ณ จุดเดียว เช่น ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตร แหล่งผลิตสินค้า ผู้ประกอบการ Franchise ปฏิทินงานแสดงสินค้าเกษตร
ตลาดต้องชม เป็นต้น
• ให้บริการการซื้อขายแบบ B2B (Business-to-Business) ที่เปิดโอกาสให้ซื้อ-ขายสินค้าเกษตรปริมาณมาก โดยมีเซลล์แมนประเทศ (ทูตพาณิชย์) และเซลล์แมนจังหวัด (พาณิชย์จังหวัด) ของกระทรวงพาณิชย์ให้การสนับสนุน
• เชื่อมโยงข้อมูลจากหน่วยงานภายในและภายนอกกระทรวงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเกษตรเพื่อยกระดับการให้บริการได้อย่างครบถ้วน เช่น เชื่อมโยงข้อมูลราคาสินค้าเกษตร และตลาดต้องชมจากกรมการค้าภายใน ข้อมูลผู้ประกอบการ Franchise จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตร จากสำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ข้อมูลการผลิตสินค้าเกษตรจากสำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร เป็นต้น
• ให้บริการ Dashboard วิเคราะห์ข้อมูลสินค้าเกษตรในรูปแบบ Business Intelligence เจาะลึกความต้องการของผู้ซื้อและผู้ขาย ช่วยวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลได้อย่างครบถ้วน
ทุกมิติ เพื่อนำไปจัดทำนโยบายเพื่อสนับสนุนการซื้อ-ขายสินค้าเกษตรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถเข้าใช้งาน Platform เกษตรผลิต พาณิชย์ตลาด (MOC Agrimart)ได้แล้ววันนี้ที่เว็บไซต์ www.mocagrimart.com หรือดาวน์โหลด Mobile Application “MOC Agrimart” ได้จาก Play Store และ App Store
.................................................................................................................................